Envío a toda Colombia COP 10.000 · Piezas seleccionadas, con estilo propio
Política de tratamiento de datos personales
TuEstilo Moda (Optimoweb LLC) es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas al comprar o navegar en este sitio. Esta política explica, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que los desarrollan o complementan, cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos (Habeas Data).
Responsable del tratamiento
Responsable: Optimoweb LLC. Domicilio: Colombia. Canal de contacto para temas de datos personales: a través de la página de Contacto de este sitio o al correo [email protected].
Datos que recolectamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico.
- Datos de envío: dirección, ciudad, municipio e indicaciones de entrega.
- Datos de la transacción: productos comprados, valor e historial de pedidos.
- Datos de navegación técnicos (por ejemplo, páginas visitadas), cuando aplica.
Finalidades del tratamiento
- Procesar y dar cumplimiento a tu pedido: confirmar la compra, coordinar el envío y entregar la pieza.
- Contactarte sobre el estado de tu pedido, cambios o devoluciones.
- Atender tus preguntas y solicitudes a través de los canales de Contacto.
- Cumplir obligaciones legales y contables asociadas a la venta.
- Mejorar la operación de la tienda y, si en algún momento lo activamos, enviarte comunicaciones comerciales — solo si nos autorizas expresamente para ese fin.
Cómo obtenemos tu autorización
Al completar tu compra o al escribirnos a través del sitio, nos proporcionas los datos necesarios para cumplir el pedido o tu solicitud, y aceptas que sean tratados conforme a esta política. Para cualquier uso adicional (como envío de novedades por correo o WhatsApp) pediremos tu autorización expresa y separada.
Con quién compartimos tus datos
Compartimos únicamente los datos estrictamente necesarios con terceros que nos ayudan a operar la tienda: la transportadora encargada de tu envío (nombre, dirección, teléfono) y la pasarela de pagos que procesa tu transacción. No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.
Tus derechos como titular
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley de protección de datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
- Acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiéndonos a través de la página de Contacto, indicando tu nombre completo, el dato o solicitud específica, y un medio de contacto para responderte. Atenderemos tu solicitud dentro de los términos establecidos por la ley colombiana.
Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración. Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
Vigencia
Tus datos se conservarán mientras sea necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales, contables y fiscales aplicables. Esta política puede actualizarse; la versión vigente es siempre la publicada en esta página.